Chính sách Giao hàng
Cập nhật lần cuối: 27/01/2026
Tất cả sản phẩm Alpha Draconis là sản phẩm phần mềm số được giao điện tử. Không có giao hàng vật lý.
1. Phương thức Giao hàng
Tất cả sản phẩm được giao qua Phân phối Phần mềm Điện tử (Electronic Software Distribution - ESD). Điều này có nghĩa: (a) Không có đĩa vật lý, hộp hoặc tài liệu in ấn; (b) Giao hàng ngay lập tức qua liên kết tải xuống an toàn; (c) License key được gửi điện tử đến email của bạn; (d) Truy cập 24/7 để tải xuống qua Dashboard cá nhân.
2. Thời gian Giao hàng
NGAY LẬP TỨC: Sau khi thanh toán thành công, hệ thống tự động của chúng tôi gửi ngay: (a) Email xác nhận với Mã đơn hàng; (b) Liên kết tải xuống an toàn cho phần mềm đã mua; (c) License Key và hướng dẫn kích hoạt. Bạn cũng có thể truy cập tất cả các mua hàng từ mục 'Tải về' trong Dashboard.
3. Những gì Bạn Nhận được
Gói mua hàng bao gồm: (a) File thực thi phần mềm; (b) License Key duy nhất gắn với giấy phép của bạn; (c) Hướng dẫn cài đặt và tài liệu; (d) Quyền truy cập cập nhật phần mềm (dựa trên loại giấy phép).
4. Kích hoạt Giấy phép
Sau khi tải xuống, làm theo hướng dẫn đính kèm để kích hoạt giấy phép. Kích hoạt thường yêu cầu: (a) License Key của bạn; (b) Số tài khoản đã đăng ký (nếu có). Kích hoạt được xử lý trong giao diện phần mềm.
5. Xử lý Sự cố Giao hàng
Nếu bạn không nhận được email xác nhận trong vòng 15 phút: (a) Kiểm tra thư mục Spam/Junk; (b) Xác minh địa chỉ email trên đơn hàng; (c) Đăng nhập Dashboard để truy cập tải xuống; (d) Liên hệ support@alphadraconis.io với Mã đơn hàng.
6. Yêu cầu Hệ thống
Phần mềm yêu cầu: (a) Nền tảng tương thích như đã nêu trên trang sản phẩm; (b) Kết nối internet để kích hoạt giấy phép và cập nhật; (c) Đủ dung lượng lưu trữ cho cài đặt. Vui lòng xem thông số kỹ thuật sản phẩm trước khi mua.